THIẾT LẬP KPI BẰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ
KPI (Key Performance Indicator) được hiểu là chỉ số dùng để đo lường đánh giá mức độ hoàn thành công việc của cá nhân hay bộ phận cụ thể trong doanh nghiệp. Cách thức phổ biến mà các doanh nghiệp lập và theo dõi KPI là thông qua Google Sheet. Tuy nhiên, khi quản lý và đánh giá KPI qua bảng Google Sheet, nhà quản lý gặp những vấn đề như không xem được chính xác tiến độ hoàn thành kpi là bao nhiêu %, việc đo lường tỷ lệ vượt kpi gặp khó khăn,… Đó chính là lý do các nhà quản lý cần có phần mềm để dễ dàng hơn trong theo dõi và đánh giá KPI đảm bảo sự chính xác, minh bạch. Và qua bài viết này, HrOnline sẽ cùng các nhà quản trị tìm hiểu về KPI và danh sách những phần mềm quản lý nhân sự KPI hàng đầu năm 2021.
KPI là gì?
KPI (hay còn được gọi là Key Performance Indicator) - là một chỉ số phản ánh mức độ hoàn thành công việc. Đây còn là công cụ đo lường được thể hiện qua chỉ tiêu, số liệu, tỷ lệ cụ thể để đánh giá một tổ chức, một bộ phận, một cá nhân trong công ty.
Tùy vào mỗi phòng ban, mỗi công việc mà mục tiêu KPI được đặt ra khác nhau. Nhà quản trị sẽ đặt ra các tiêu chí KPI cho mỗi chức danh và dựa vào đó để đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên.
Thông thường, các nhà quản trị sẽ kiểm soát, quản lý thông số KPI trên Google Sheet. Tuy nhiên điều này gây ra nhiều bất tiện như không xem được chính xác số % tiến độ hoàn thành KPI, việc đo lường tỷ lệ vượt KPI gặp nhiều khó khăn,... Vì vậy, ứng dụng các phần mềm quản lý nhân sự KPI là biện pháp tối ưu để giải quyết vấn đề này cho doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý nhân sự KPI là gì?
Phần mềm KPI (Key Performance Indicator) giúp quản lý và đánh giá KPI trên một nền tảng tập trung và thống nhất. Thay vì phương pháp nhập dữ liệu và tính toán thủ công trên Excel hay bảng tính trên Google Sheet, phần mềm quản lý KPI cho phép người sử dụng nhập dữ liệu, chỉ tiêu định lượng vào hệ thống, phần mềm đo lường, đánh giá hiệu quả công việc theo mục tiêu của tổ chức/cá nhân.
Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý KPI?
KPI là một trong những con số rõ ràng nhất thể hiện hiệu quả công việc của cá nhân/phòng ban cũng như hoạt động kinh doanh của công ty. Nếu việc quản lý và đánh giá KPI không chính xác, minh bạch thì rõ ràng nhà quản lý không thể nắm bắt được tình hình phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể của phần mềm KPI:
Những thông tin, dữ liệu về KPI sẽ được cập nhật chính xác, nhanh chóng.
Mọi thông tin về chỉ tiêu, mức độ, tỷ lệ hoàn thành, chiều hướng tăng hay giảm của KPI đều được cập nhật đầy đủ, chi tiết qua phần mềm quản lý nhân sự KPI. Khác với việc phải nhập dữ liệu và rà soát qua lại giữa các sheet trên Google Sheet và Excel, mọi thông số sẽ được thể hiện dưới dạng bảng, biểu đồ,... tiện lợi cho việc quản lý.
Việc nhập dữ liệu, tính toán thủ công được xóa bỏ.
Phần mềm quản lý nhân sự KPI cho phép người dùng thiết lập công thức tính KPI cho cá nhân, phòng ban và tự động hóa kết quả tính toán cho bạn.
Các phần mềm quản lý nhân sự KPI tốt nhất hiện nay
Phần mềm quản lý KPI ClicData
KPI ClicData là một phần mềm được phát triển tại Mỹ và ra mắt tại thị trường vào năm 2008. Phần mềm quản lý nhân sự KPI ClicData khá phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ.
Tính năng của phần mềm quản lý nhân sự KPI ClicData:
ClicData đã đóng gói rất nhiều tính năng như kết nối tự động với nguồn dữ liệu, công cụ ETL tích hợp, quản lý nhóm & người dùng nâng cao hoặc cảnh báo có thể lập trình nhưng cũng bao gồm các KPI hoàn toàn có thể tùy chỉnh.
Kết nối nguồn dữ liệu của bạn và quản lý nguồn dữ liệu KPI. Phần mềm này có thể kết nối với hơn 250 nguồn như Excel, Google Sheets,... vào hệ thống.
Khi thêm một chỉ báo mới vào Trang tổng quan, có thể thiết lập phông chữ, kích thước, màu sắc hoặc kiểu, thêm các tương tác phức tạp với phần còn lại của trang tổng quan thông qua việc sử dụng các công thức, ngưỡng, yếu tố tương tác và nội dung có thể nhấp.
Dữ liệu, thông tin sẽ được xử lý, tổng hợp và kết xuất dưới dạng biểu đồ, hình ảnh, danh sách,... với trên 50 tiện ích hình ảnh hóa không gian làm việc. Sau đó, người quản lý có thể gửi những thông tin, dữ liệu này qua email.
Sau khi nhận được dữ liệu, hệ thống sẽ tự cập nhật.
KPI ClicData có bản dùng thử miễn phí, tuy nhiên, nếu muốn mở khóa được các tính năng đa dụng hơn, người dùng sẽ phải trả chi phí khá cao so với thị trường.
Giao diện của phần mềm này khá đơn giản và thân thiện với người dùng, dễ để làm quen và sử dụng. Tuy nhiên, ngôn ngữ giao diện của ClicData hoàn toàn là tiếng Anh, sẽ gây nhiều bất đồng ngôn ngữ cho doanh nghiệp Việt Nam.
Phần mềm quản lý nhân sự HrOnline
HrOnline được xem là phần mềm quản lý nhân sự hot nhất hiện nay, được lập trình và xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu từ công ty TNHH SoftOne, đạt được nhiều giải thưởng và sự tín nhiệm từ hàng nghìn doanh nghiệp trên cả nước.
HrOnline không chỉ có các tính năng quản lý công việc, đánh giá KPI nói riêng mà còn là một hệ thống quản lý tổng thể bộ máy nhân sự nói chung. HrOnline hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các tiêu chí đánh giá KPI, việc chỉnh sửa, thêm bớt dữ liệu, tạo lập ghi chú và thông tin liên quan đến vấn đề cần đánh giá được thực hiện vô cùng dễ dàng.
Ngoài ra, việc xây dựng bảng đánh giá cũng được HrOnline hỗ trợ nhiều tính năng. Trạng thái của kế hoạch đánh giá như tạo mới, chờ duyệt,.. được hiển thị rõ ràng. Số nhân viên, số người và số tiêu chí đánh giá cũng được cập nhật vô cùng chi tiết. Thêm vào đó, thời gian và tiến độ hoàn thành công việc sẽ được hiển thị công khai, minh bạch. HrOnline còn được biết đến là phần mềm nhân sự tiền lương
Tính năng của phần mềm quản lý nhân sự KPI HrOnline
Sau khi nhận được dữ liệu, hệ thống HrOnline sẽ tự cập nhật kết quả đánh giá của từng nhân viên, từng phòng ban, từng user. Sau đó, hệ thống sẽ tự chấm điểm và xếp loại theo tiêu chí đặt ra.
Vì được ứng dụng công nghệ điện toán đám mây nên HrOnline có chi phí sử dụng rất phải chăng, phù hợp cho mọi loại hình doanh nghiệp.
Không chỉ vậy, HrOnline còn có thể sử dụng và triển khai trên mọi thiết bị, giao diện tiện lợi cho việc thao tác.
Phần mềm quản lý nhân sự KPI Tanca.io
Tanca.io cũng là sản phẩm của một công ty phần mềm tại Việt Nam, tương tự như HrOnline. Phần mềm này có tính năng khá đơn giản, đáp ứng được các nhu cầu cơ bản nhất của doanh nghiệp trong việc quản lý KPI.
Phần mềm quản lý nhân sự KPI Tanca.io hỗ trợ người dùng tạo các tiêu chí đánh giá KPI cho nhân viên. Sau khi đánh giá, sẽ được liên kết với điểm số KPI và hệ thống tính lương.
Có 2 gói bạn có thể lựa chọn khi sử dụng Tanca: gói đám mây và gói On-premise. Bạn sẽ phải chi thêm 5.000.000 đồng cho chi phí thiết lập On-premise.
Tanca được phát triển bởi người Việt nên phù hợp cho doanh nghiệp Việt Nam, tuy nhiên, các tính năng của Tanca khá đơn giản, không có gì nổi bật.
Giữa thế kỷ 21, nơi công nghệ làm chủ với vô vàn các sản phẩm, công cụ được sản xuất để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý. Phần mềm quản lý nhân sự KPI chỉ là một phần trong số đó. HrOnline mong rằng những đánh giá chi tiết ở trên sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn bao quát hơn về công cụ này. Chúc bạn thành công!
Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Nhân Sự Trên Iphone